O prazo estimado de entrega dos produtos é de 15 a 30 dias úteis, com frete totalmente grátis.
Todas as compras possuem código de rastreamento, que é enviado automaticamente para o e-mail do cliente em até 3 a 5 dias úteis. Atualizações sobre o andamento do pedido também são enviadas por e-mail, permitindo o acompanhamento completo até a entrega.
Devido ao aumento nos pedidos taxados, pode haver atrasos consideráveis nas entregas, decorrentes de medidas regulatórias.
Os pedidos são despachados por transportadora e, em seguida, encaminhados aos Correios para a entrega final.
Em caso de extravio ou dano ao produto durante o transporte, todos os custos serão cobertos. O cliente não arcará com nenhum valor além do especificado na página do produto.
Se o cliente notar que a embalagem do produto está violada, recomendamos que não receba a encomenda. Nesse caso, deve-se entrar em contato para resolução direta com a transportadora ou os Correios.
Ao realizar uma compra, o cliente concorda com as condições e normas estabelecidas nesta política.